2025院长个人工作总结9篇

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总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,不妨让我们认真地完成总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编整理的院长个人工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

院长个人工作总结精选篇1

几年来,在院领导的高度重视和指导下,我科室建立了一套行之有效的内部监督机制与考核措施,规范了医护人员行为,保证了工作质量,使爱婴工作不断巩固、完善和提高。

一、领导重视,进一步加强机构建设工作

自创建爱婴医院以来,丝毫未放松爱婴工作,在贯彻《母婴保健法》同时,院领导将爱婴工作纳入重要议事日程,做到创建领导班子和技术指导小组不撤,并设有爱婴办,绷紧巩固成果之弦不松,注重行政管理劲头不减。

每年根据人事变动情况,及时调整了巩固爱婴医院领导小组和技术指导小组成员,院长担任巩固爱婴医院成果领导小组组长,亲自挂帅,使巩固爱婴医院成果作为“一把手”工程,副组长由分管业务院长担任。

巩固爱婴医院领导小组由院办公室、爱婴办、医疗、护理、保健、产科、财务科等部门的负责人组成,爱婴办负责制定计划,分解任务,责任到人,各司其职,相互协调,密切合作,确保巩固爱婴医院成果顺利进行。

二、结合实际,不断完善各项爱婴工作

(一)按照爱婴医院标准要求

对爱婴医院工作制度进行全面的修订和完善,建立健全了母乳喂养工作制度、母乳喂养宣教制度、消毒隔离制度等制度和母乳喂养常规、正常新生儿护理常规、健康教育常规等内容,使爱婴工作有章可循、有法可依,并逐步走向制度化、标准化、规范化、科学化管理。

(二)在提供母婴系列服务的同时

将母乳喂养管理措施纳入各班护士岗位职责,责任到人,开放式的护理与服务对象融为一体,既增加了工作责任心,又激发了家属积极参与促进母乳喂养的热情,形成了全民参与、社会支持关注的崭新局面,提高人口素质,维护了妇儿合法权益。

(三)不断优化门诊和病区的环境

使之达到整洁、安全、舒适、人性化的要求,进一步体现爱婴行动的宗旨,为孕产妇营造一个温暖、舒适、洁净的住院环境。

为满足不同服务对象的需求,在儿保科门诊大厅旁设立一间独立的母婴哺乳室,供前来体检的宝宝及时喂养;在住院部,普通病区床间装有隔帘,为孕产妇营造一个独立空间,更好的保护其隐私,增加了病区的温馨、人性化的服务条件,赢得了社会和服务对象的赞誉。

(四)落实母乳喂养工作

使每个孕妇入院第一天就置身于一个良好的健康教育氛围中,从产科门诊到到病房均有护士做好母乳喂养的宣教,一进病房负责护士就会发给宣教资料,随后有专职人员做好孕期保健和母乳喂养知识宣教。

临产妇进入产房后,助产士以胎儿给妈妈一封信的形式,将母乳喂养的好处宣传资料发给临产妇及家属,并实施“一对一”助产士全程陪伴分娩服务;助产士严密观察产程,减少难产的发生,最大限度的减少分娩过程中对母婴造成的伤害;新生儿出生后半小时内进行早接触、早吸吮;母亲在产房期间婴儿不能先送产科(爱婴区),离开母亲。

助产士护送产妇与婴儿到产科(爱婴区)时,爱婴区工作人员要热情接待,做好新生儿入科处置后,阴道分娩要求半小时内床旁进行母乳喂养知识宣教及指导母乳喂养一次,实行24小时母婴同室,鼓励按需哺乳;产科护士每1~2小时巡视母婴一次,进行母乳喂养知识的督导与评估。

(五)加大产科基础护理质量管理

使病房整洁、美观、家庭化,确保为孕产妇做到“两短”、“六洁”、“五到位”。坚持落实产科查房制度,确保母婴安全;门卫也要有专人负责,做好安全保卫工作;出院前护理人员再次作好母乳喂养评估并告知产妇及家属出院后与母乳喂养支持组织取得联系的方法,使母乳喂养工作深入社会的每一个角落、每一个层次。

(六)坚持做好母乳喂养培训工作。

每年对新分配的医、技、护、工勤人员进行18小时以上的岗前培训,重点培训“三十条”及有关母乳喂养知识,培训后进行考试,做示范演练,合格后方可上岗,新上岗人员的培训率达100%。

三、狠抓质量,强化监督考核工作

严格按《爱婴医院评估标准和评分方法》,将每项质量标准要求分解到责任人,下发给科室,再由科室责任到人,让每个人对质量标准和评分方法都有明确认识,使层层有活动,人人有责任,实行制度约束,人人参与质控,人人又被质控,保证爱婴医院质量的提高。

及时反馈爱婴工作中存在的问题,针对问题,制定改进措施,有针对性防止爱婴工作滑坡。不断改革产科服务模式,产科质量稳步提高尤其是创建爱婴医院以来,产科不断改革服务模式,系统管理孕产妇,产科质量明显提高。

新生儿无一例因诊疗护理不当的'并发症,在每月医德医风检查中,孕产妇满意度保持96.6%以上,在巩固爱婴医院工作的同时,我们注意不断总结经验,勇于创新。结合妇幼保健工作的难点和重点,加强了爱婴医院临床和保健的紧密联系,在做好母乳喂养咨询、孕产妇营养咨询门诊、产后门诊随访管理的同时,提供产褥期保健、母乳喂养及新生儿护理的指导与帮助,新生儿疾病筛查等工作,受到孕产妇及家属的欢迎和好评。

四、寻找短板,推进爱婴事业发展

(一)完善制度建设,爱婴工作是一项社会系统工程,领导重视,社会支持,使母婴保健服务行为得到全社会的监督管理,纳入了制度化、规范化、系统化的管理轨道。我院通过巩固爱婴医院的工作,并不断完善了各项规章制度与服务功能,强化了医护人员的法律意识与职业道德意识,规范了医护人员行为,医疗护理质量显著提高,促进了医院工作的全面发展。

(二)将巩固与发展相结合,在不断发展上下功夫,我们坚持常抓不懈,做到思想不松、目标不降、责任不变。在爱婴工作上一如既往做到医疗保障到位,宣传指导到位,护理责任到位。通过规范管理,加强监督考核,强化了护理人员的服务意识,提高了服务质量,体现了以病人为中心的服务宗旨,有效地促进爱婴工作的不断发展。

(三)巩固爱婴医院工作,通过对孕产妇多种形式的健康教育活动,根据不同的个体需求评估,制订不同的教育计划与内容方法,拓宽了护理人员的知识面,增强了护理人员的沟通能力,促进了护患关系的融洽,体现了护理工作的自身价值,提高了护理人员的综合素质,同时促进了保健与临床相结合,使健康教育工作深入到每一位孕产妇,每个家庭,在临床中开展保健,增强了产妇健康保健意识,密切了医患关系,提高了孕产妇对医院的满意度,打破了临床与保健脱节的现象。

院长个人工作总结精选篇2

一、完善组织机构,强化工作领导

为了保障爱婴医院工作扎实有序地开展。调整了相关组织机构,成立了以李小军院长任组长爱婴医院管理工作领导小组和爱婴医院技术指导小组,并制定相关的工作职责。

二、计划完善,措施具体

为认真落实爱婴医院复核工作,制定了较为完善的工作计划,措施具体,操作可行。

三、强化培训,依法执业

一是完成了556人的在岗职工3小时以上爱婴知识培训,并考试考核合格。

二是妇产科均办理了“母婴保健技术服务合格证”。

三是完善了医疗业务的分组管理。

四、严格制度,确保质量

1、落实好“五个坚持”“一个提高”。

坚持早接触、早吸吮、早开奶;坚持母婴同室;坚持对医务人员进行培训及对孕、产妇开展健康教育;坚持不准在医院接受奶粉商的馈赠,坚持不准在医院范围内张贴婴儿奶粉广告和使用宣传代乳品的物品;一个提高:提高出生后6个月的母乳喂养率。住院母乳喂养率达96.1%,纯母乳喂养率为84.99%。

2、加强产房、新生儿科等重点科室的感染控制。

严格实行消毒隔离制度,严格控制入产房人数,对隔离孕妇按要求对产房进行擦拭和消毒;新生儿恒温箱按规程进行消毒与管理;对婴儿淋浴用具做到一用一消毒,使用一次性用品,淋浴完毕进行紫外线空气消毒。

3、加强产前门诊工作及孕妇学校的建设

设置了母乳喂养咨询门诊工作,开通咨询电话(0839-52__66);对产妇在母乳喂养中存在的问题给予及时指导,并做好登记工作。

加强孕妇学校工作,孕妇学校环境温馨舒适,努力拓宽授课内容,根据孕前期、孕中期、孕晚期、产褥期及新生儿期的特点与保健教育知识,定期授课,滚动循环,并做好登记、签到。

4、严格落实母乳喂养措施

一是强化宣传。制作、发放了母乳喂养好处、母乳喂养方法、相关卫生与健康常识,阴道分娩的好处等宣传资料,通俗易懂,易于推广。

二是加强设备配置。完善配奶间,添置电冰箱等硬件设备,配齐乳房等相关教学模具。

三是认真落实爱婴医院的相关制度。《促进母乳喂养成功的十条措施》《国际母乳代用品销售手则》及本院的“十条措施”等。

四是强化母乳喂养指导。开展了母乳喂养专项指导,指导每个产妇掌握正确的哺乳技巧等。

五是落实母乳喂养工作制度。提高了母乳喂养率,保证母婴分离每天不超过1小时。

五、加强阴道分娩宣传,严格控制剖宫产率

1、制定严格控制剖宫产措施工作制度。

2、加强宣传。要把阴道分娩好处的`宣传贯彻于围产期保健的始终,在孕妇学校、产检等各个环节宣教、鼓励孕妇经阴道分娩,树立经阴道分娩信心。

3、严格落实核心制度。坚持三级查房制度、手术分级管理制度,加强剖宫产术前讨论及审批制度落实,科主任、主治医师要对每例剖宫产进行指征审查。

4、严格控制或杜绝非医学指征剖宫产。

六、爱婴工作相关指标完成情况

1、孕产妇接受过母乳喂养的宣教,覆盖率100%;

2、早吸吮早期皮肤接触率大于90%;

3、在母婴同室内,100%母乳喂养的新生儿未使用过奶瓶、奶嘴或安慰奶嘴。母乳喂养率96.01%。

4、半年剖宫产率59.6%

七、存在的问题

1、孕产妇及家属准确掌握母乳喂养知识率较低;

2、社会因素、孕产妇个人、家庭因素等影响母乳喂养率;

3、社会因素、孕产妇个人、家庭、医务人员等因素影响剖宫产率的降低。

八、改进措施

要严格按照年度计划和医疗质量控制措施等推进下半年爱婴工作,力争完成年度各项工作指标,并通过爱婴医院复核工作。

院长个人工作总结精选篇3

自开展“医院管理年”活动以来,襄樊市第四人民医院按照上级卫生行政部门的要求,深入开展了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。

坚持把突出公益性质、追求社会效益、维护群众利益放在首位,坚持构建医院管理的长效机制,着力在提高医疗质量、保障医疗安全、改进服务流程、杜绝不合理收费、加强行业作风建设上下功夫。

经过1年的努力,管理水平和医疗服务质量得到了很大提高,确保了医院可持续性良性发展,病人满意率逐年提升。现将一年来的工作汇报如下:

一、完善医疗制度,规范医院管理

医院按照管理年活动的要求,在原有规章制度的'基础上,重新制定了行政、医疗、护理、财务、职责五大类规章制度。

为确保制度的落实,还制定了明确的考核细则,如《临床医疗考核细则》、《临床医技考核细则》、《护理质量考核细则》、《服务质量考核细则》等。内容涉及依法执业、医疗质量、医疗安全、传染病防治、药事管理、仪器设备、医疗用品、医院感染、突发公共卫生事件应急预案等方面。

二、狠抓医疗质量,确保医疗安全

按照《医疗质量考评实施办法》,医院明确了医疗质量奖罚制度,每月检查测评,按分数计发绩效奖。

院长作为医疗质量、医疗安全第一责任人,坚持把医疗质量与医疗安全工作列入日常工作重要议程,利用全院行政业务大查房、百分比考核、医疗质量测评,对所发现的质量问题以及不安全的隐患及时通报、分析、测评,提出可行性整改意见。

组织医务科、质控办、护理部、院感科等职能科室负责人每月不定期抽查各科的质量管理及医疗文书、合理用药、医疗操作规程等方面的情况,尤其重视对急、危、重病人,重大手术病人及输血病人实行重点监测管理。

对发现的问题及时反馈,督促整改。各临床科室负责人认真实施医院十三大《核心医疗制度》,并定期开展业务学习、疑难病历讨论、死亡病历讨论、会诊、术前讨论、新技术新项目开展,同时作好医疗差错事故地登记、严格交接班记录等。

为确保医疗安全,每年院方与各科室主任签订《目标管理责任书》,其中,明确了医疗安全责任、要求、目标和奖惩措施。认真接受患者的投诉,做到有记录、有处理、有反馈。由于各项安全防范措施到位,医院管理年活动开展以来,医院没有发生重大差错,杜绝了事故的发生。

三、完善服务功能,提升医疗水平

为应对突发性公共卫生事件,我院拟定了突发性的公共卫生应急预案和急、危、重病人抢救应急预案,提高了急、危、重症病人的抢救成功率和治愈率。至今年5月建立急诊抢救室,截止目前,已收治急、危、重症病人103人次,有力提升了医疗急救能力。

为了更好地服务于广大人民群众,医院不断增强服务意识,提高服务质量和技术水平。与国内多家权威医疗机构保持技术协作和人才共享优势,特邀武汉同济医院、协和医院、省妇幼保健院、省人民医院专家坐诊,担任学科带头人。全力打造了一系列特色科室,基本满足了病人常见病、多发病、疑难杂病诊疗的需求。

倡导“无痛微创”的特色治疗。在原有医疗设备的基础上新配置腹腔镜、宫腔镜、膀胱镜、大型c臂x光机等前沿科技设备,一系列妇科、外科、不孕不育科的微创手术应用于临床,服务于新农合。并成功开展颈椎/胸椎等管内肿瘤摘除术等多项大型骨、外科疑难手术,手术效果达到国内先进水平。

四、减轻群众负担,做好民心工程

在医疗服务过程中,医院把解决人民群众最关心的“看病难、看病贵”问题作为工作的突破口,坚持因病施治、合理检查、合理用药、合理用材。

规范收费行为,公示价格信息。始终把社会效益放在首位,积极投入社区公益医疗服务。如,在开展城市医疗卫生工作建设中,我院积极主动投入到“社区服务中心”送医送药到社区,对社区医务人员免费培训、免费提供技术指导。

在襄城区率先成立vct自愿咨询与检测门诊,为襄城区的相关人群提供规范性艾滋病咨询、检测、关怀等服务平台。成立手足口病防治门诊,并定期组织医务人员深入所辖各社区集中开展健康普查和预防知识宣传。对低保病人提供“七免十优惠政策”,对新农合病人在按政策报销的基础上,实行门诊诊疗优惠20%。不定期深入社区、乡镇义诊,送医送药。

积极开展健康教育、科普宣传,普及防病知识,不断提高市民健康意识,取得了良好的经济效益和社会效益。

20__年我院门诊接诊人次近4万余人,住院病人达__00人,与去年相比上升近百分之八个百分点。在取得成绩的同时,我们也清醒地认识到,当前我院卫生工作现状与_门的要求和广大人民群众的需求还有一定的差距。我们要本着“巩固优势,稳步发展”的原则,进一步解放思想,与时俱进,真抓实干,大敢创新,不断提升医疗服务质量与技术水平,开创卫生改革与发展的新局面,为促进全区人民的身体健康和全面建设小康社会的目标而努力!

院长个人工作总结精选篇4

20__年我院紧密围绕医疗卫生体制改革和20__年的卫生工作要点,坚持以病人为中心,以提高医疗质量为核心,以深入开展“创先争优”、“三好一满意”活动为载体,坚持以人民满意为出发点和落脚点,努力办人民满意医院为目标,在全院职工的共同努力下,医院各项工作稳步推进。现将我院今年的工作开展情况总结如下:

一、加强医院管理制度建设,提升执行力,建立医院管理长效机制。

1、为确保医疗质量持续改进

保障医疗安全,激发全院职工的工作热情,提升医院的社会效益和经济效益

根据医院管理法律、法规、核心制度等的要求,结合我院实际,制订完善下发了《医疗质量考核方案及考核细则》、《绩效工资分配方案》、《医院奖惩制度》、《各科室目标考核细则》等医院管理制度,并要求各职能部门和各科室认真履行各自职责,把制度落到实处,使医院管理工作真正制度化和规范化。

2、坚持制度管人,制度面前人人平等,不断提升医院执行力

医院坚持每周一召开由中层干部参加的院周会制度,业务科室坚持每天晨会制度,及时传达上级部门、医院、科室的工作要求。

院办公室、医务科、护理部、质控院感科坚持每月经常下科室,定期和不定期对医德医风、法规制度执行情况、医护质量、病历质量等进行督促检查,针对存在的问题及时通报,制订整改措施并督促整改。每月对检查情况汇总打分、评比,对工作突出的科室落实奖励。坚持院总值班每天不定时下科室查房,督查工作人员在岗及岗位职责履职情况,及时发现问题并纠正问题。经过努力,医院执行力有了很大提升。

3、坚持重大问题的决策和处理民主化

院务会深思熟虑工作,尽力化解各种矛盾,医院的和谐氛围有了明显的改善。

二、强化职业道德教育,改变服务理念,提升病人满意度。

医院利用职工大会、院周会、科朝会对职工进行职业道德教育,要求全体职工在实际工作中切实体现人文关怀,践行“五心”服务,牢记职责和责任,真正把“以病人为中心”落到实处。

为切实改善服务态度,提高服务质量,医院定期进行满意度问卷调查,广泛征求住院病人对医院工作的意见,每月对满意度调查结果进行总结。通过教育和监管,职工的职业道德有了明显的改进,医务人员主动服务意识进一步增强,医德医风和医疗服务质量有了明显提高,全年病员满意度均>95%。

三、坚持院务公开,透明管理。

医院的重大事项、医疗收入、重大人事任免等均向全院职工公示。药品价格、医疗收费项目、医保政策及参保人员医保报账均向社会和患者进行公示。各科室专业技术人员上墙公示,广泛接受广大人民群众的监督。

四、加强科室建设,提高服务质量。

进一步加强急诊急救管理,简化门诊诊疗程序,优化服务流程,完善急救预案,组织急救演练,加强急救人员专业培训、加强急救车、急救箱的管理、强化现场急救处置能力及处置突发公共卫生事件能力,确保急救绿色通道的畅通。

全年急诊科共出诊x次,其中__出诊x次,接回病人__人次,转诊__人次,处理突发事件__次,圆满完成各种指令性任务__次,参加大型事故急诊抢救__次,急救工作有了明显改观。

五、加强人才培养,提高服务水平

医疗技术人才是医院生存和发展的重要因素,医院对人才建设很重视,通过以下途径加强对人才的培养,提升医务人员的服务能力。继续开展“好医生”网站继续教育学习,全院共__人参加,开展华西远程教育,组织听课__次,共__人次参加。今年派__名医务人员到上级医院进修,__名医师参加住院医师规范化培训。组织“三基三严”理论培训考核两次,医疗、药剂人员共__人参加,合格率__%。

六、深化优质护理服务活动

护理部认真贯彻落实优质护理服务,改变排班模式,在个临床科室实行APN排班模式,更有利于临床护理工作的开展,更方便病人,优化护理服务流程,实行护士分层次使用,初步探索护士岗位管理,制定了护士岗位设置实施方案,成立护士岗位设置工作领导小组,合理配置各科护士。

加强监督管理,保障护理安全,重视护理骨干的培养,提高护理人员的业务素质,加强重点科室的督查力度,对输血护理记录单、体温单进行了改进,规范了急诊科出诊记录。5.12国际护士节,组织全院护理知识竞赛。今年护理部组织理论知识讲座__次,护理操作培训__次,参加人员达到__人次。选派__名护士到华西进修半年,__名护士到乐山市精神卫生中心进修__个月。通过加强优质护理服务活动及“三基、三严”培训,提高了护士的.主动服务意识及业务水平。

七、医院整体迁建工程圆满完成

今年年初,为了切实推进整体迁建工程进度,尽快完成整体搬迁并投入使用,整体迁建工程建设领导小组,明确分工,各负其责,按实施方案和具体时间安排,有效推进迁建工作,整个工程项目在自治县委、政府的亲切关怀下、在县卫生局的领导下,在各级相关部门的大力支持下,新医院工程进度明显加快,于20__年12月10日通过综合验收。医院制定了详细的搬迁方案,以确保搬迁工作安全、有序的进行。20__年12月20日医院开

始正式搬迁,经过全院职工共同努力,于20__年12月23日全部顺利搬迁完成,从12月22日18时起至今,医院已能基本正常运行,面对搬迁后繁杂的工作,全体医务人员精诚团结、共同协作,不计较个人得失,以高度的责任心和高度的集体意识,以对病人高度负责的精神,有条不紊开展工作,保证病员安全,杜绝医疗安全事件发生。

八、稳步推进公立医院改革

今年按照上级部门关于全面推动医药卫生体制综合改革的方针政策,进行了绩效改革,继续实施党务院务公开,开展抗菌药物专项整治,继续实施了基本药物制度,基本药物收入占药品收入比例__%,我院现有药品供应目录配备基本药物品种占__%,并按要求进行网上采购,符合规定要求,做到了合理诊疗,控制费用。继续开展临床路径,开展“三好一满意”活动,推进优质护理服务工作,覆盖率__%。开展对口帮扶工作,派驻卫生职业技术人员__人,继续开展临床路径。

九、规范院感管理工作

医院及时调整了医院感染管理委员会、临床科室感染管理小组、门诊感染管理小组人员,更新了科室院感小组工作手册内容,定期召开会议,持续质量改进。修改和完善了院感突发事件以及职业暴露等应急预案,重新修订了医院重点科室的院感质量考核

院长个人工作总结精选篇5

为全面贯彻实施《__全民法制宣传教育和依法治办五年规划》,根据我办《开展“法律六进”实施方案》,广泛开展法律进机关、进乡村、进农户、进学校、进企业、进单位活动﹙以下简称“法律六进”活动﹚,现就今年的工作总结如下。

一、坚持“领导带头”,积极开展“法律进机关”活动。

我办把领导干部带头遵法、学法、守法、依法办事作为“六进”活动重中之重。4月1日,__办事处学习中心组举行了《中华人民共和国物权法》专题辅导讲座。讲座由办党委委员政法书记杨文松作辅导报告。办党委委书记张修德主持讲座并发表讲话。党委、行政领导、各村、办直各单位负责人等共有60多人听取了讲座。

二、坚持“多措并举”,积极开展“法律进学校”活动。

我办围绕着全方位建立学校、家庭、社会的宣传教育体系,立足于青少年本身的特点,充分运用法制专栏、法制图片展、法制讲座等多种形式,广泛深入地开展了多形式、多层次、全方位的法制宣传。

依托青少年法制教育基地,联合共建单位组织开展第二课堂和社会实践活动,在小交警、小税务官等执法活动中接受教育。

全办各中小学建立了法制副校长制度,从政法队伍中挑兵选将,为各中小学校配备了法制副校长和法制辅导员,为各中小学开展法制讲座、法制课。办普法办还及时编写了《青少年法制教育普及读本》近5000多册以及定期刊出法制宣传母报,广泛发送到全办各中小学校中,为学校教育保障了丰富的法制教材。

三、坚持“普治并重”,积极开展“法律进村”活动。

广大农村的“依法治村”工作是依法治办的重要内容。我办始终把依法治村工作摆在突出位置。依据“六五”普法规划精神和要求,我办在__年工作计划中,提出了具体的.要求和部署,进行了认真贯彻落实。

一是积极开展法制宣传教育活动。以宣传农民生产生活相关法律法规如《土地管理法》、《人口与计划生育》等为重点,扎实开展一系列宣传活动。

二是在开展普法依法治理活动的基础上,我办还加强了村民法制学校规范化建设,围绕党委、行政中心工作,重点宣传教育与农村农民生产生活相关的国家政策和法律法规等,目前为止,全办100%以上的村开设了村民法制学校。并在此基础上开展了达标普法学校的评选活动,严格按照要求,进一步完善了工作机制,明确了工作职责,有计划地定期开展法制宣传教育活动。深受村民好评。

三是结合“平安蕉城”建设和综治工作。

四、坚持“以人为本”,积极开展“法律进社区”活动。

我区从提高社区居民法律素质入手,不断创新形式,开展丰富多彩的宣传活动。

㈠积极开展群众喜爱的法制宣传活动。如5月20日,是第__个全国助残日。

蕉城区残联、区普法办、区司法局、和蕉北办事处联和在塘房村展开声势浩荡的塘房村残疾人法律咨询暨《法律援助证》首发仪式大型宣传活动,取得了很好的宣传效果。

㈡建立塘房村艺术团,塘房村“夕阳红”文艺宣传队采用群众喜闻乐见的宣传方式,自编自演众口快板书、闽剧小演唱、方言三句半等,把发生在身边的事情编写成法制节目在本村演出。

㈢整合社会资源,积极开展共建工作。通过整合资源,为村法制宣传教育阵地化、经常化提供良好的物质保障。

五、坚持“合力共建”,积极开展“法律进单位”活动。“

315”消费者权益保护日,我办开展了“参与消费与和谐,共建平安__”为主题的各类法律宣传活动。活动中,在原有的宣传方式如法律咨询、法制图版展示、分发法制宣传单等基础上,新增加了开设现场申报举报台、开展现场有奖问答活动以及真假商品如烟、酒、食品等识别一系列活动,吸引了大批群众踊跃参与,现场气氛十分活跃。

六、坚持“逐步推进”,积极开展“法律进企业”活动。

企业经营管理人员一直以来是我办普法工作的重点对象之一,此次“百千万”企业普法依法治理活动对企业普法工作有了新的、更深层次的要求,为此,我办花大力气制定了切实可行地工作方案,对试点工作进行了认真部署,精心组织。

本着“试点先行、逐步推进”的工作思路,我办已确定区水泥厂为我办__年度“百千万”企业普法依法治理活动的试点企业,并深入开展了一系列活动,取得了阶段性进展。

1、深入调查研究,抓好试点。

我办积极开展了深化企业普法依法治理的调研和试点工作,力求在试点工作中,对企业普法依法治理工作的机制、形式、方法、渠道进行探索,发掘和总结普法与依法治企、依法经营想结合的经验,并逐步在全办范围内进行推广。

2、建立宣传平台,编发普法资料。

积极通过自办的各普法平台开展宣传。如办普法办的普法宣传母报、法制宣传单以及《普法简报》等,将这些宣传刊物作为相对固定的宣传平台,刊载与民营企业生产、经营相关的法律知识,以及民营企业普法依法治理动态,及时对“百千万”企业普法依法治理的经验和好的做法进行总结、推广、交流。目前,办普法办共编印有关法律宣传书籍、资料达3000多份,深受企业欢迎。

3、组织开展各种活动。

一是对企业有关规章制度进行了全面、细致地梳理,清除和废除了有悖于法律的部分规章制度。

二是办好办活法制宣传栏,拓展宣传面。帮助企业开设了法制阅览室和法制宣传栏,重点对《合同法》、《安全生产法》等法律法规进行了宣传,增强了企业经营管理者、职工的法律意识,提高了法律素质,解决了企业在生产经营中出现的一些问题,收到了较好的效果。并与每月定期下发法制宣传教育母报,作为企业法制宣传栏的参考资料,共提供各类法制宣传书籍500多册,下发宣传母报、法制宣传资料等200多份。

院长个人工作总结精选篇6

加强中医医院内涵建设,提高中医临床疗效,发挥中医药特色优势,增强中医药服务能力,促进中医事业发展,才能让中华民族积淀千年的文化瑰宝得以传承和发扬,是中医医院赖以生存的根本,中医院的发展必须遵循内在规律,弘扬中医特色,发挥专科优势,提供中医药为主的医疗保健服务。

在深化认识的'基础上,我们把发展中医特色优势作医院建设的重点,在发展医院过程中把突出中医药特色摆在主导地位,强化突出中医药特色优势的意识,端正指导思想,理清发展思路,落实中医药继承发展与创新措施,推动医院健康、可持续发展。现将我院特色中医医院建设工作情况汇报如下。

一、县情概况

位于省中部,全县国土面积__平方公里,辖__个乡镇、个县直场,人口__万。县城面积达__平方公里,常住人口近__万人。

先后获得“省级文明城市”和“省级园林城市”等荣誉称号。去年全县新农合参合率为96。47%,财政资助农村低保、农村五保供养对象、优抚对象__人全部参加新农合,年度最高支付限额提高到了万元,政策范围内住院费用报销比例60%,统筹基金使用率78%。农民可在所有定点医疗机构自主选择就医,一次报帐率达到95%以上。从近年全县医疗服务情况来看,群众健康需求呈现高增长的态势。

二、医院概况

县中医院位于县城__,占地面积__亩,现有建筑面积__多平方米,固定资产近__万元,其中医疗设备约__万元。全院共有职工__人,取得中级以上专业技术职称__人(其中正、副主任医师共__人),40岁以下人员占职工总人数的__%。医院科室设置齐全,有急诊科、内科、儿科、外科、骨伤科、妇产科、肛肠科、五官科(口腔科、眼科、耳鼻咽喉科)、康复科(针灸、推拿、理疗、疼痛科)等临床一级科室,设置有检验科、放射科、功能科等医疗辅助科室。

拥有西门子螺旋CT、CR、西门子四维彩超、体外震波碎石机、__弹道碎石机、汽化电切机、__狼牌腹腔镜等先进设备。多年来,业务收入在全省县级中医院名列前茅,先后荣获全国卫生系统先进集体、全省中医工作先进集体、省级文明单位、省卫生系统行风建设先进单位等光荣称号。20__年1—12月份诊疗总人次__人次,同比增长__人次,其中门急诊量__人次,收治住院病人数为__人次,住院手术病人__人次;全院业务总收入达__万元,同比增长__%,创历史新高,今年1—10月份全年业务收入达__万元,预计全年业务收入可达__万元。

三、特色中医院建设情况

根据省卫生厅的布署和安排,结合医院实际,我们开展了特色中医医院建设工作,并制定下发了活动实施方案,以“弘扬中医文化、传承国粹精神、更新服务观念、完善规章制度”为主题,采取一系列切实有效的措施,保证工作的顺利开展。

院长个人工作总结精选篇7

20__年人事科在院领导和院党委的正确领导和各职能部门的协作及配合下,根据《20__年职能科室目标管理考核指标及评分标准》的指标要求,圆满完本钱年度工作任务,现将工作情况总结如下:

一、加强理论根底,提高综合效劳能力。

x党办【20__】1号《x医院学习制度》明确了学习任务以及学习必要性和重要性。要想真正做到理论联系实际,理论指导实践,不断提高医院人力资源管理能力唯有不断加强理论和业务知识学习。

一年来医院人事科不定期组织本科室人员开展学习活动,阅览了《劳动和社会保障法规政策专刊》、《人事政策与实践》、《职工社会保险与福利概论》《党的生活》、《关于平安生产重要讲话精神》、《关于党的群众路线教育实践活动论述摘编》等读本,记录学习笔记x篇。

二、不断推进人事制度改革,健全完善人事管理体制。

扎实推进人事制度改革创新,严谨医疗卫生持证上岗、严格手术分层次分级别权限资格把关,强化岗位聘用、岗位管理,完善各类职称管理体制。

1、对无证或身体状况、个人能力原因无法适应当前岗位人员实行转岗调整,本年度岗位调整x人次。

2、完成正常职称晋升x人次,其中卫生高级专业技术人员x人次,工程系列初级x人次。

3、顺利完成了医院20__年卫生类中初级与高级专业技术资格考试以及20__年职称外语考试两项考试的相关事宜,其中,高级专业技术资格考试报名共x人次,中初级专业技术资格考试报名共x人次;临床执业(助理)医师考试报名x人次;职称英语报考x人次;计算机报考5人次;共打印成绩单x人次。

三、注入新血液,增添新活力,不断提高医院软实力。

1、通过多渠道、多方位引进高学历人才。通过采取报纸、网络等媒介刊登招聘信息,发布人才招录广告。

2、采取“走出去〞的方式招揽人才。6月份参加在昆明举办的全省大型招聘会新招储藏人才14人(其中2人试用期满已签订劳动合同)。

3、吸收基层人才资源。本年度基层卫生医疗机构调入人员3人。

4、创立平台,通过考试招聘充实力量。20__年参与x市事业单位公开招聘招考的10人于今年10月考核期满,转正手续办理完结;本年度吸收退役复转军人1名。

四、结合上级文件精神开展相关工作。

1、按时完成了全院职工每月考勤整理和统计,及时填报工资变动等文件,确保了全院干部职工工资及各类奖金的`按时发放。

2、本年度共行文下发通知114份次。

3、耐心解答科室和部门人员对人事工作提出的疑问和咨询,并及时解决了本部门工作范围能够帮助解决的疑难问题x人余次。

4、开展职工月考核制度,扎实开展考核工作,按时向医院办公室报送职工本月考核结果。

5、本年度办理新进人员就业失业证x人次,补办证x人次,过期老证换新x人次,办理备案x人次。

6、办理工作挂牌x个。

7、解答有关日常工作疑难问题等x人次

院长个人工作总结精选篇8

一年来,在区委、区卫生局党组的正确领导下,我与班子成员以及全院职工一道,建立健全质量控制体系,深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务质量和水平,端正办院方向,牢固树立为人民服务的宗旨,把社会效益放在首位,遵循社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律,提高医院管理水平,把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容,为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务。不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。认真履行职责,圆满完成上级党组安排的各项工作任务。

一、强化服务意识,热衷公益事业。

继续发挥党员的先锋模范作用,以点带面,服务于患者,构建和协医患关系,不定期的发放住院病人意见征询卡,采用病人的合理化建议,对病人提出的问题给于答复或解决,通过调查走访,病人满意度大大增加。我深知自己肩上的重任,时刻牢记为人民服务的宗旨,在__区卫生局的`正确领导下,我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助,共同开展历时一年的免费“__区妇女病普查”工作,关爱妇女健康。

二、执行国家有关法律、法规和规章制度

健全医院各项工作制度,不断提高医疗服务质量,促进医院健康、可持续发展。在医疗质量方面,着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实,确保安全行医。缩短平均住院日,加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度,病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士,加强对病人的心理护理和健康教育,让病人了解自己的病情,主动配合治疗。对出院病人实行回访制度,如妇科、内科进行电话回访,了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面,规定各科室都要严格按照病情合理实施检查,必要的检查一项不能缺,不合理的检查一项也不能查,既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉,先国产、后进口,先一线、后二线三线的原则,合理用药,切实为病人减轻负担。

三、狠抓行业不正之风,将反“商业贿赂”进行到底。

真正做到取信于民,服务于民,我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作,坚持从实际出发,以对人民群众高度负责的精神,始终把“纠风”工作作为一项重大的政治任务来抓,真正把“纠风”工作与医院的生存和发展紧密联系在一起,积极主动采取有效措施,不断加大工作力度,扎扎实实开展工作,重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣,在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风,确保广大人民群众用药安全,力争实现全程优质服务。

1、成立组织机构,制定实施方案。我院在此次治理商业贿赂专项工作中成立了相关部门负责人组成的专项治理工作领导小组,下设办公室,负责日常事务。研究制定了《哈市第九医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》,并打印下发到各科室。

2、加强舆论宣传,完善监督制约机制。我院在门诊大厅悬挂活动宣传条幅,营造良好的活动氛围。向全院职工公布了区卫生局党委设立的举报电话和区卫生局的详细地址、邮政编码,以及省卫生厅设立的“治理商业贿赂指定银行账户”;在门诊大厅向患者公布了院内举报电话;医院与各科室签订了《医疗药品购销不正之风责任状》,与各医药公司签订了《药品购销质量协议书》、《要上代表行为约束合同》;各病房均设有“严禁医药代表和器械商入内”的标志,坚决杜绝要上与医生直接接触,从而形成科较为广泛的监督制约机制。

3、加强职工学习与教育,杜绝腐蚀思想入侵。组织职工深入学习贯彻市卫生局下发的《医疗卫生人员职业道德规范读本》,坚决以科室集中组织学习和个人业余时间自学相结合;利用各种方式,有计划地对相关人员进行《职业医师法》、《药品管理法》等等相关法律法规的培训学习;组织全院职工分两次收看了2月27日中央电视台播出的以医药界存在的商业贿赂问题为内容的焦点访谈节目录像。__省__区人民医院和__省__县医院的两个典型案例,一组组触目惊心的数字,使职工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。

四、从一点一滴做起,提高医院收入。

除了做好医院正常诊疗外,针对自身二级医院的定位,我与院领导班子商量,我们不能“守株待兔”,积极寻找创收之路,在全院的职工大会上积极动员,全院职工热情很高,把各项体检列为创收的基础,同时我们积极发动周边企事业单位来我院进行健康体检,我们打出了“质优、价廉”的王牌,真正做到了双方互惠的目的,由于我院的优质服务、诚信,让对方非常满意,现在已经有好多院校与机关主动要求来我院进行健康体检。__年我院除圆满完成了__区高考体检、兵检的任务外,还进行了其他各项体检为__次,总收入约为__元,占医院总收入的__。

展望新的一年,我院党委将牢牢把握发展这一第一要务,进一步解放思想,深化改革,带领卫生系统全体干部职工团结一致,奋力拼搏,为我县卫生事业更快更好发展再作新的贡献。

院长个人工作总结精选篇9

20__年医院紧紧围绕集团公司的目标要求,抓机遇、求发展,继续深入开展“医疗质量万里行”、创建“三好一满意”及“平安医院”活动,牢固树立以病人为中心的服务理念,构建和谐医患关系,力筹资金引进了ct、cr、妇科pk刀、胃镜、肠镜、蒸气消毒锅等;重新改造装修了放射科、胃肠镜室、检验科、产房、供应室、主楼手术室、急诊科、主三楼和四楼,并开通了生育保险及“四免一救助”项目,同时还被授予“全国爱心护理示范基地”、“银川市无烟医院”、消防“四个能力”建设达标单位等殊荣。

20__年通过强化措施、狠抓落实,促进了医院的各项工作,我们的病人满意率提高了,病人投诉率下降,住院病人与手术病人较去年均有所增长,妇产科、外科、五官科收入比往年有所提升,医院总收入比去年增长10%,基本实现了年初制定的各项目标任务。但是,我们也清醒地看到自己的不足之处,如在内部管理等方面还根不上形势发展的需求;医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表现在以下几个方面:

一、公司管理方面:

1、一直以来我们都存在公司与医院行政两条线的现象,在日常工作中我们目前仍然存在公司经营管理人员与医院行政管理层不能及时沟通交流的情况;

2、公司经营管理人员处理工作事务时的时效性差,执行力不足;

3、我们个别公司人员组织观念不强,没有严格遵守医院劳动纪律,仍然把自己置身在“香港特区”中;

4、在药品和物品的购进质量与价格上,把关不严;

5、财务科对收、支、耗材等成本控制上缺乏创新,没有找出更严谨更合理的控制方法;

二、行政管理方面:

1、行政管理人员组织观念有待进一步提高,没有真正形成以院为家,以大局为重的合力;

2、行政工作执行力不足,管理制度和办法难以持之以恒执行,个别工作总是有计划没执行,有执行没落实;

3、个别人员在工作纪律等方面不能严格要求自己,缺乏按规章制度办事的自觉性;

4、各科培训虽多,但仍存在流于形式的现象,培训形式过于单一,没有达到预期的`培训目标;

5、经营管理人员创新意识不足,管理工作缺乏新的突破,终端客户单一,市场存在潜在的危机。

三、医疗护理管理方面:

1、医疗护理管理上组织性差,中层领导承上启下的作用发挥不足,许多医院工作任务与政策没有得到很好的上传下达;

2、每年提出的各项培训计划没有很好的与当下国内外医学新形势、新趋向及医院实际需要相贴近,形式单一,课题缺乏创新;

3、有些科室尤其是窗口科室,个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待,人性化服务还仅仅是一句口号。

4、医疗质量还有薄弱环节,病例书写,处方用药,医技报告质量等在每次组织的例行检查中仍有许多问题存在,有待改进。

四、临床、护理、经营管理方面:

1、少数人员事业意识淡漠,缺乏竞争意识和进取精神,远远不能适应医疗市场化的客观需要;

2、面对市场的激烈竞争,不少人仍然在等、靠、要的思想,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天钟”,经营意识缺乏,复诊率下降,服务质量不高,与形势发展格格不入。

3、接诊方式过于滞后,没有花心思研究揣摩就诊患者的心理与需求,接诊率有待提高;

4、个别医生用药、检查方式过于单一、总是沿用老办法,老处方、老套路,不符合当下医学发展及病人需要;

5、医患沟通需进一步提高,部门与部门之间沟通协调配合欠佳,以致于出现工作脱接、效率低、质量差的现象。

6、对医保的政策没有吃透,门诊个人,小病转诊、住院合理利用上没有活学活用;

五、市场部:

1、企划部:在院内文化建设、广告文案、平面设计、广告投放安排等方面没有创新,时间效率差,没有认真做好病人来源统计及满意度调查工作;

2、营销部:外联转诊面总开发不够,对城居、农合病人缺乏新颖的营销方案和营销力度,内部与临床沟通配合上仍存在障碍,来院病人服务质量有待进一步提高;

3、网络部:网络页面、平面设计、文章内容过于陈旧,缺乏创新,搜素引擎、竞价推广需进一步提升性价比,开源节流;

4、咨询部:知识文化积累不足,接诊技巧缺乏创新,与临床沟通配合不足,预约来源就诊率停滞不前;

5、客服部、体检中心:散户体检服务质量不达标,体检报告没有真正做到及时准确,体检阳性体征的患者开发利用率不足,回访工作、满意度调查有待进一步深入提高;

六、后勤保障方面:

1、水电暖部:后勤人员技术力量还相对较弱,跟不上医院发展需要,尤其是特种设备维修管理水平有待培养提高。正常维修审批制度不规范,服务时间效率低,维修耗材质量、品种购进上把关不严;必须制定相应的改进措施,污水处理、医疗垃圾、生活垃圾处理不及时、不规范;

2、保洁工:卫生环境维护不及时,对清洁洁具的使用和购买没有计划性,花卉维护不按基本的养植知识来干,许多植物要么干的死要么洒死,院内仍存在一些卫生死角没有得到处理;

3、食堂:饭菜质量仍需改进,卫生维护和服务质量不到位,仍存在医务人员中午加班吃不上饭的现象;

4、洗衣房:服务质量需要提高,衣物存放、清洗质量不符合标准,熨斗运用没有严格按照规定操作,存在安全隐患;

5、供应室:要适应医疗卫生事业的发展,就必须从物品器械的“消、洗、消”上技术更新,我们的消毒供应从质量控制、打包规格到服务质量都需要提高,供应室工作各环节的质量监控有待加强;

6、收费处:个别收费人员对药品、剂量等日常工作技能掌握不牢固,核算时间效率低,服务上没有做到积极、热情、快速,对日常工作使用的设备机器不知道定期自我维护,只知道出问就找财务科找网管;金戈铁马闻征鼓,只争朝夕再扬鞭。20__年已经画上一个完美的句号,催人奋进的20__年近在咫尺,新协和医院这艘战舰将驶向新的辉煌,在此,我深切地希望大家在崭新的一年,针对上述问题认清形势,坚定信念,以技术为引领、以人才为动力,以市场为导航,在不断改进完善自我中,全力以赴做好工作,下面我谈谈医院20__年的工作计划与安排部署:20__年总体工作思路是:“强化内涵建设、提高管理水平,保证医疗安全、提高医疗质量,提高服务效率,改善医疗环境、提高服务质量”。以“让患者放心、让社会满意”为目标,以“规范管理、强化内涵、提升服务”为重点,强化工作责任,完善制度和措施,不断创新管理机制,积极采取有效措施,统筹推进医院各项工作,促进医院工作持续、健康发展。